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18960现代礼仪学章节练习(2019.05.10)
填空题
社会主义礼仪的四个基本原则是:()、()、()和()。
答案:
相互尊重的原则;诚信真挚的原则;顾全大局的原则;不卑不亢的原则
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多项选择题
收尾清场的主要内容有()
A.记数清帐
B.检查现场
C.收检餐具
D.清扫卫生
E.小结工作
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填空题
小辈给长辈赠礼,首先要注意礼物的()。
答案:
实用性
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多项选择题
适用一般迎送档次的有()
A.外交使节
B.外国记者
C.外国专家
D.国家首脑
E.政府首脑
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名词解释
表情
答案:
是内心情感在面部或身体姿态上有表现,由人的神经支配。人际交往中,表情是相互交流的重要辅助手段之一。
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填空题
奴隶社会的礼仪被()垄断,神权与政权合一,是以()为核心的礼仪。
答案:
奴隶社会君主贵族;尊君
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填空题
客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。
答案:
中指
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填空题
1949年9月()每年()月()日为中华人民共和国国庆节。
答案:
中国人民政治协商会议决定;10;1
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填空题
感谢信通常包括的内容有:(1)();(2)()。
答案:
对对方给予自己帮助或赠送自己祝品表示感谢;简单说明对方提供帮助所起的作用或赠送的礼品在将来的用途
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多项选择题
安慰的基本要求()
A.富有同情心
B.避谈自己
C.认真倾听
D.富有耐心
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