高级个人寿险规划师团体保险章节练习(2019.05.10)

单项选择题
Y公司属于创业型公司，公司共3名员工，3名配偶及2名子女。保险公司在不考虑其他承保原因下，可能做出的决定是（）。
A.拟按8名被保险人团体承保
B.考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准，按无名单承保
C.考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准，拒绝承保
D.考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准，与其他大团体合并，统一承保
单项选择题
团体保险准备金中的（）是指为特别目标而提取的准备金，例如，将团体寿险转换为个人寿险的额外身故率、再保险的安排等。
A.未到期责任准备金
B.未决赔款准备金
C.应急准备金
D.特别准备金
判断题
甲公司是一家总部在北京、机构分布全国，员工人数超过2万人，稳定经营多年的金融服务企业；乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司，现有员工15人。为增进员工福利，促进企业发展，甲公司准备给员工建立补充保险，以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障，并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用；乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保，甲公司的保费由企业与员工分摊，乙公司的保费全部由企业负担。基于两家公司都是首次在A保险公司投保，A保险公司没有保存他们既往在该公司的赔付历史数据，因此，对这两家公司的保险费率，只能采取表定费率法确定。
答案：错误
单项选择题
以下所列情形中，必然导致团体保险合同无效的情形是（）。①合同主体不合格②以欺诈、胁迫手段订立合同③合同客体不合格④合同内容不合法
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
单项选择题
客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作，持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人准确清晰地解释保单条款，特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.理赔服务
单项选择题
渗透定价理论认为，若团体保险产品的需求价格弹性（），使销售量（），从而提高（），以收到预期效果。
A.较大，降低，利润率
B.较小，增加，利润率
C.较大，增加，市场占有率
D.较小，降低，市场占有率
单项选择题
团体年金保险费率厘定的要素不包括（）。①预定利息率；②预定残疾率；③预定生存率；④预定附加费用率；⑤预定通胀率。
A.①②
B.③④
C.②⑤
D.③⑤
单项选择题
虽然万能型团体年金保险和变额型团体年金保险均属于投资型年金保险，需要设置独立的投资账户，但是相对于变额型团体年金保险，万能型团体年金保险具有的特点是（）。①设置了更加灵活透明的投保人账户和个人账户②设立减保选择，账户可以弹性伸缩③身故保险保障程度更高④保险公司承诺最低投资收益，投资风险由员工和保险公司共同承担
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
单项选择题
团体保险客户服务的重要性包括（）。①有利于保险公司塑造优良品牌，增强公司核心竞争力；②有利于提高客户满意度，培育忠诚客户群；③有利于保险公司发挥比较优势，实现差异化经营；④有利于保险公司更好地贴近和了解市场，增强公司的应变能力；⑤使复杂的保险产品简单化。
A.①③④⑤
B.①②③④
C.②③④
D.①②④⑤
单项选择题
某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心，根据所处国家具体国情来提供客户服务，满足客户需求，则该公司是根据（）来组织其客户服务活动的。
A.区域
B.客户
C.分销体系
D.服务要求