A．行长 B．主管前台客户部门的副行长 C．主管信贷工作的副行长 D．公司业务部总经理
A．无差异目标市场战略 B．差异性目标市场战略 C．集中性目标市场战略 D．分散性目标市场战略
A.坚持资产、负债、中间业务一体化营销的原则 B.着重营销负债业务，资产和中间业务营不营销都无所谓 C.着重营销中间业务业务，资产和负债业务营不营销都无所谓 D.着重营销资产业务，负债和中间业务营不营销都无所谓
A．财务报表 B．财务报表附注 C．财务状况说明书 D．审计报告
A．以客户为中心 B．以市场为导向 C．以制度为保证 D．以效益为目标
A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件 B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新 C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务 D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理
A、需要以真实身份进行注册 B、CRM系统管理员必须注册在数据机构下 C、客户经理必须注册在管理机构下 D、一个用户原则上只分配一个角色
A．一般性存款年末增量目标 B．一般性存款全年日均增量目标 C．贷款年末增量目标 D．债务融资工具承销金额目标
A．直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发，受理并调查金融需求，提供金融产品和服务，维护和监管客户的营销方式 B．直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批 C．操作行负责客户管理、维护，办理具体业务、日常监测及信息反馈 D．操作行一般是具体经办行，也可由客户自行选择
A．研究制定本行市场营销战略与策略 B．研究制定本行信贷基本制度 C．研究制定本行财务基本规程 D．研究制定本行风险管理基本制度
