A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.指定管辖 E.属人管辖
A.旅游管理部门 B.旅游者 C.国内旅游经营者 D.海外旅游经营商
A.无直接 B.有直接 C.有间接 D.没有规定
A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议 D.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传媒予以揭露、批评
A.赔偿旅游者的全部经济损失 B.退还旅游者购物价款的20％ C.金额退还旅游者购物价款 D.按旅游者的要求进行赔偿
A.投诉人年满十八周岁 B.有具体的投诉请求 C.有具体的投诉事实 D.投诉人与投诉事项有直接利害关系 E.有明确的被投诉人
A.消费的主体是指自然人 B.消费者的消费性质属于生活消费 C.消费的客体是商品和服务 D.消费者的消费对象由消费者提供
