政工继续教育
公共危机中的沟通艺术章节练习(2019.05.09)
来源:考试资料网
多项选择题
危机管理者在处理危机过程中压力的来源有()。
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单项选择题
在危机沟通中需要建立唯一的信息源,信息源是否具备合法性的依据是()。
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多项选择题
在公共危机中,公民基本权利有()。
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单项选择题
在公共危机的紧急状态下,在人们的信息沟通中起主导作用的是()。
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单项选择题
下列危机处理部门与媒体的沟通方法中,做法错误的是()。
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判断题
在公共危机处理的公关计划中,不宜由领导人亲自挂帅。
参考答案:
错
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单项选择题
在公共危机处理谈判中,下列技巧中错误的是()。
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单项选择题
在公共危机处理过程中,危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是()。
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判断题
对政府而言媒体既不是敌人,也不是朋友,而是一种力量。
参考答案:
对
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判断题
在危机中媒体的作用在于按照新闻传播的自身规律对危机处理过程进行干预和影响,促使危机向好的方向转化。
参考答案:
对
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