A.由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害 B.由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害 C.由于一方误解而导致自己自尊受到损害 D.由于自己自尊受到损害
A.无障碍专用标志 B.特殊服务收费标准 C.空车待租标志 D.电召标志
A.按规定及时上交 B.自己留用 C.寻找失主索要酬金 D.丢弃
A.向距离本车行进方向最近的乘客及时供车 B.根据目的地远近选择乘客供车 C.根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车 D.根据小费多少选择乘客供车
A.严重服务纠纷、轻微服务纠纷 B.特殊服务纠纷、一般服务纠纷 C.直接服务纠纷、间接服务纠纷 D.收费价格纠纷、语言沟通纠纷
A.在道路内侧强行并线靠边停车 B.在道路中央即停即走 C.在允许停车路段靠右临时停车 D.在交叉路口即停即走
A.良好的服务态度B.牺牲部分应得利益C.尽可能快的运送速度D.无条件满足乘客