技术质量管理计算机管理知识章节练习(2019.05.08)

判断题
每一个报表都应进行权限控制，通过系统控制有效保证客户数据的安全性。（）
答案：正确
单项选择题
（）是系统中相关客户在公司的维修车辆信息，并可随时查询车辆的维修记录与维修详情，便于更好地做好客户服务工作。
A．车辆档案
B．车主信息
C．车辆随车资料
多项选择题
使用汽车维修计算机系统的工作人员调离时，必须移交全部技术手册及有关资料，并更换计算机的有关（）和密钥。涉及业务核心部分的技术人员调离本系统时，应当确认对本系统安全不会造成危害后方可调离。
A．登记
B．制度
C．口令
D．访问
判断题
维修管理计算机应用软件，是建立在计算机操作系统WINDOWS2000或WINDOWSXP基础上的应用软件，可以不加限制地进行数据交流。（）
答案：错误
多项选择题
日渐完善的汽车维修管理系统主要运用于汽车修理厂和汽车销售服务公司的售后甚至全程业务管理，包括（）到车辆出厂，汽车配件管理和用户档案管理，以及服务质量分析，操作可简可繁，各种业务票据可直接打印。
A．接车登记
B．估价
C．派工
D．检验
E．完工结算
单项选择题
维修结算处理是指：客户车辆在车间修理完后，完工工单即可转入（）模块进行结算处理。
A．登记
B．领料
C．结算
单项选择题
维修企业应实行（）原则，明确系统管理员、系统操作员、终端操作员权限和操作范围。
A．权限分散
B．权限集中
C．无独立权限
单项选择题
汽车维修企业的计算机系统多数为三台以上的计算机管理系统，组成企业内部（）网，并与internet连接。
A．局域网
B．广域网
C．办公网
判断题
系统可在客户维修和销售出库后，修正维修中用料的成本价格、领料价格，以及销售出库时的配件成本价和销售价，整体调整维修以及销售时的成本及毛利。（）
答案：错误
判断题
计算机车辆档案是系统中相关客户在公司的维修车辆信息，可随时查询车辆的维修记录与维修详情，便于更好地做好客户服务工作。（）
答案：正确