国家开放大学(企业运营与发展)章节练习(2019.05.07)

判断题
市场营销包含宏观市场营销与微观市场营销两大部分。
答案：正确
填空题
顾客让渡价值，是整体顾客价值与整体顾客成本之间的（）。
答案：差值
判断题
项目费用的估算依据的是项目的客观因素，不会掺入人们的主观因素。
答案：错误
判断题
消费者客户的特点是：数量众多，需求稳定，单次购买数量少，购买频率高。
答案：正确
判断题
发现以前潜在的事实，并不能算是一种创新。
答案：错误
问答题
自我管理需要掌握哪些要素？
答案：（1）设计个人愿景规划
（2）建立个人行为准则和价值体系
（3）制定维护个人行为准则、实现愿景规划所...
判断题
如果细分市场不符合公司的目标，或企业不具备进入所需资源时，企业仍然应该进入选定的目标市场。
答案：错误
单项选择题
（）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。
A.产品策略
B.产品生命周期
C.产品
D.产品整体
判断题
资源管理应该从对我们手中所有的资源进行现实的评估开始。
答案：正确
填空题
在产品的介绍期，企业采取的具备高价格、高促销费用的策略是（）。
答案：快速掠夺策略