A.为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房； B.前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层） C.客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门； D.客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。
A、我们的组织系统出了问题 B、我们的使命感和价值观出了问题 C、我们的信息通道出了问题 D、我们的育人用人出了问题
A.总保留房数=合同保留房数+变动保留房数 B.酒店在调整总保留房数时，必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提 C.“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则 D.酒店在执行携程锁房时，16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。
A、执行＝定责 B、责任由心开始 C、这份责任是他想要的，才是全力以赴去做 D、责任就是把领导想要的，通过执行系统，变成员工想要的
A.酒店数码房的房量不超过总房量的15% B.若需增加数码房，原数码房月均出租率大于90% C.数码房数量符合公司政策要求，特殊情况需提供公司相关审批邮件 D.数码房供应商采用公司统一供应商
