市场营销学市场营销管理哲学及其贯彻章节练习(2019.05.07)

来源：考试资料网

判断题

参考答案：对

填空题

参考答案：组织知识

问答题

参考答案：市场管理导向就是从管理决策的角度研究营销者的市场营销管理过程、策略与基本方法。其主要意义是，作为企业营销活动的基本指导思...

问答题

参考答案：顾客满意是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意，取决于其购买后实际感受到的绩效与...

问答题

参考答案：市场营销观念是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。它的实质是如何处理企业、顾客和社会三...

问答题

参考答案：营销人员必须发挥的重要作用有：（1）在正确识别顾客的需要和要求时承担着重要责任；（2）将顾客的要求正确地传达给产品设计者...

多项选择题

判断题

参考答案：错

问答题

参考答案：1、销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学，而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企...

单项选择题