A.以保证产品质量为目标 B.以质量方针为目标 C.持续关注提高顾客满意度 D.以企业效益为目标
A.适用的法律法规要求 B.产品说明书 C.组织已经承诺实施的标准或行业规范 D.由于产品和服务的性质所导致的潜在失效后果
A.医务人员 B.文件管理人员 C.食堂工作人员 D.产品销售人员
A.产品质量审核 B.过程质量审核 C.质量管理体系审核 D.服务质量审核 E.以上都是
A.负有决策职责的董事长领导进行 B.质量经理负责领导和组织实施 C.最高管理者领导进行 D.以上均可
A.与产品和服务有关要求的评审 B.供方的评审 C.合同规定要求的评审 D.设计评审
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力 B.促成増强顾客满意的机会 C.应对与其环境和目标相关的风险和机遇 D.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
A.提高质量的符合性，减少废次品损失 B.实现产品零缺陷（零不合格）的基本手段 C.促进全员参与、改善工作环境和提高员工素质 D.展示企业管理水平和良好形象的重要手段
A.受审核方 B.审核委托方 C.认证机构认可委员会 D.以上都是
