电信营销专业技术电信市场营销基础章节练习(2019.05.06)

填空题
拜访过程主要包括开场、话题投放（）、（）、记录、结束。
答案：提问；倾听
单项选择题
新的营销观念的中心和重点是（）。
A、产品
B、客户需要
C、竞争优势
D、服务质量
判断题
具备有采购权利的通信技术部门，选择产品时会以内行的眼光关注产品的性价比。（）
答案：正确
填空题
企业采取（）还是（）的营销管理，在很大程度上决定了营销管理最终的成败。
答案：结果导向；过程导向
填空题
坐在椅子上，应至少坐满椅子的（）。
答案：三分之二
问答题
简述党政军行业客户的特征。
答案：注重老客户关系；服务依赖程度强；稳重保守少变化；业务收入价值低。
多项选择题
引入期产品的市场营销策略主要有（）。
A.增加新的销售渠道
B.快速掠取策略
C.缓慢掠取策略
D.快速渗透策略
E.缓慢渗透策略
填空题
站立时间久感觉疲劳时，将身体重心交替移到两腿上，但上身要（）。
答案：保持正直
填空题
市场现状主要是对企业所面临的市场营销机会和（）进行分析，集中说明企业现在的处境和企业前进的方向两方面的问题。
答案：潜在问题
多项选择题
电信企业对效率的控制主要包括：（）。
A.销售人员效率控制
B.产品效率
C.广告效率
D.促销效率
E.成本效率