危机处理基本原则是:反应迅速,坦诚相待,人道主义,信誉第一。
A.诗经、尚书、论语、大学、周易、道德经 B.礼、乐、射、御、书、数 C.文法、算术、音乐、体操、几何、逻辑 D.礼记、周礼、仪礼、春秋、左传、论语