售票值班员售票员章节练习(2019.05.06)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:

学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

问答题

参考答案:以下铁路乘车证可以免于签证:⑴全年定期乘车证、⑵通勤乘车证、⑶通学乘车证、⑷定期通勤乘车证、⑸就医乘车证、⑹购粮乘车证、...

问答题

参考答案:动车组在始发站晚点30分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票或改签时,车站应及时办理退票或改签,退票...

问答题

参考答案:因工作需要一次性的外出乘车,可使用软席、硬席乘车证,乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除换乘外,中途下车...

问答题

参考答案:

发售动车组列车的返程票、联程票和票价低于30元的异地票免收铁路异地售票手续费。

问答题

参考答案:发生车票误售、误购时,在发站应换发新票,在中途站、原票到站或列车内,应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时...

问答题

参考答案:以下铁路乘车证除换乘外中途下车无效:⑴软席、硬席乘车证、⑵通勤乘车证、⑶通学乘车证、⑷定期通勤乘车证、⑸就医乘车证、⑹购...

问答题

参考答案:旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,列...
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