用电营销考试电费帐务管理章节练习(2019.05.05)

填空题
装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户，其无功电能表应能正确记录（）电量，供电公司必须同时抄录（）电量，并按用电客户（）电量与实用（）电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。
答案：正、反向无功;正、反向无功;倒送的无功;正向无功
填空题
用户认为计费电能表不准时，有权提出校表申请，在用户交付验表费后，供电企业在（）内检查，并将检验结果通知用户。
答案：七天
单项选择题
各单位要加强与地方政府联系，及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（）。
A、不允许实物冲抵电费
B、不允许发生新欠
C、不允许装预付费表
D、不允许采取停电措施
填空题
严格按规定日程抄表，不得（）。抄表日程一经确定，应（），以便客户配合抄表工作。
答案：随意提前或挪后 ;向客户公布
填空题
对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应（），并按相应电价计算电费。
答案：分别装表计量
填空题
变损包括铁损和（）。
答案：铜损
填空题
现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。
答案：居民生活用电;大工业用电;一般工商业用电;非工业用电;农业生产用电
问答题
实行功率因数调整电费用户的无功电量应如何计算？
答案：凡实行功率因数调整电费的用户，应装设带有防倒装置的无功电能表，按用户每月实用有功电量和无功电量，计算月平均功率因数。 ...
填空题
受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。
答案：客户编号；客户名称信息
问答题
工业用单相电热总容量不足3kW而又无其他工业用电者，其计费应执行什么电价？
答案：非居民照明电价。