用电营销考试用电营销抄核收管理综合练习章节练习(2019.05.05)

填空题
对远程抄表和集中抄表系统，定期进行（）工作，校核周期最长不得超过六个月。
答案：远抄数据现场校核
问答题
如何管理电费账、卡、票？
答案：电费账、卡、票按规定严格管理，并由专人妥善保管。建立账、卡、票传递登记台账，传递借阅时必须执行签章手续。使用过的电费账、...
填空题
客户遗失电费发票时，应由客户提出书面函，经查证后，电费会计出具（），但（）。
答案：有关证明；不得补开电费发票
单项选择题
抄表前，应做好相关准备工作。如按一般工作职责划分，抄表信息下装应由（）完成。
A.营业负责人
B.收费员
C.抄表员
D.电费审核员
单项选择题
受理承兑汇票提前贴现的，发生的银行贴现利息应由（）承担。
A.银行
B.客户
C.供电企业
D.供电企业和客户
问答题
简述抄表人员现场抄表时应对哪些异常情况进行了解？
答案：抄表人员现场抄表时应对下列异常情况进行了了解
（1）发现有表无卡；
（2）非客户原因造成的电能计量装...
填空题
抄表信息下装。根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印抄表盘头，核对数据是否完整、正确。遇新增客户、计费容量变更、电能计量装置变动等异动情况应详细核对有关信息
答案：下装到
单项选择题
电费账、卡、票应由专人妥善保管，使用过的电费账、卡、票存根及应收、实收凭证等一般应保存（）年，期满后由各单位列出清单，上报地市级供电单位备案销毁。
A.15
B.10
C.5
D.1
问答题
简述如何开展电量电费初审工作？
答案：（1）抄表后，抄收人员应清点抄表卡片（或户数），核对是否与领出数相符，对相关数据进行自核或抄表人员之间交互检查。
填空题
电费审核员应审核动态是否正确，动态涉及到的（）和（）是否正确。
答案：计费参数；电量电费处理方式