商业经济行业技能考试
信用管理知识综合练习章节练习(2019.05.04)
来源：考试资料网
问答题
试论述决定信用管理部门规模的各个因素如何影响信用管理部门的规模。
参考答案：
决定信用管理部门的规模的主要因素有企业的规模、业务量、工作人员的素质、信用管理部门的技术水平等。1.企业的规模一般而言，...
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问答题
简述国际保理服务的内容。
参考答案：
国际保理代理业务包括销售分户账管理、账款回收、信用销售控制、坏账担保和贸易融资。具体如下：1、销售分户账管理销售分户账管...
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单项选择题
（）不属于信息处理的要求。
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单项选择题
在（），客户仍然没有还款，则应收账款为逾期应收账款。
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问答题
简述电话催账常用的通话技巧。
参考答案：
1、声调——在讨论正式议题时可降低声调，让客户更能集中注意力聆听所说的内容，显得更专业。同时，降...
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单项选择题
制定各种规范市场交易的规则，包括法律法规形式的规则，维护市场的秩序，维护消费者在信用交易中的权益，维护征信机构之间的公平竞争。这体现了我国政府在（）方面的监管内容。
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多项选择题
信用管理的意义在于（）。
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单项选择题
资信评级是以统计方法确定科学的指标体系和（），对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动。
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问答题
信用指数评级与信用评估模型相比，具有哪些特点？
参考答案：
1.操作性强，由于各行业的不同一，一般的信用评估模型只能适应某一行业的某一类企业，不同行业之间难以建立一种共同模型，这就...
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单项选择题
在征信国家中，失信惩戒机制的执行单位可以是法律或政府有关机构委托的（）。
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