A、消费者的收入水平在降低 B、消费者没有闲暇时间 C、自然环境的变化会影响消费者的心理 D、各家饭店恶性竞争的后果
A、出租汽车的计价可根据车型和里程两个因素确定 B、汽车租金一般以“台∕km”为计价单位 C、在一段时间内包租车辆的租费以“台∕天(日)”为计价单位 D、出租汽车的计价可按人数计价
A.传真 B.电子邮件 C.确认书 D.电话记录
A、通报散客信用限额规定 B、参与有关财务管理制度的制订工作 C、根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商 D、收集与各订房单位签订的合同
A.相同 B.不同
A、及时协助有关人员寻找客人行李 B、了解情况,尊重事实 C、满怀诚意帮助客人解决问题 D、当面训斥行李员工作不负责任
A、预订而未到 B、已预订但临时取消 C、住店客人提前离店 D、过低地估算离店客人的用房数量