交通收费知识竞赛章节练习(2019.05.04)

问答题
计重收费条件下发生无称重数据的操作流程是什么？
答案：按【货车】键；
输入车型（1--7，8）；
输入车牌号后5位；
刷IC通行卡，如车辆无称重...
问答题
国家规定减免车辆通行费的范围？
答案：1）军队车辆、武警部队车辆；
2）公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处臵突发事件的统...
问答题
山西省高速公路管理条例何时由山西省第十届人民代表大会常务委员会第几次会议通过？
答案：
2005年12月2日由山西省第十届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过
问答题
为了更好的持支持“三农”工作，高速公路于何时增开了季节性化肥运输“绿色通道”？“三农”工作包含哪些内容？
答案：
2008年8月；农业、农村、农民。
问答题
高速公路收费管理包含哪些内容？
答案：高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。...
问答题
刷卡收费时，如何启动在线刷卡收费流程？
答案：当收费员收到IC通行卡和牡丹晋通卡时，首先刷IC通行卡，操作界面显示应收款等收费信息，收费员确认信息无误后，将通行卡从读...
问答题
文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？
答案：微笑发自内心、真诚、亲切、气质优雅、自然露出6—8颗牙齿。使用标准的文明用语，唱收唱付；普通话标准、语气亲切...
问答题
什么是开放式收费模式？
答案：
相对于封闭式收费而言的另一种收费模式，其特点是只设收费道口而不设发卡道口，车辆收费统一计价。
问答题
服务竞赛年活动的具体内容是什么？
答案：一是统一文明服务标准，推广“八颗牙”微笑服务。
二是规范便民服务内容，拓展延伸服务范围...
问答题
山西省高速公路管理条例何时实施的？
答案：
2006年3月1日起实施