餐厅服务员章节练习(2019.05.03)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:⑴诚恳地向客从道歉(视情节,可由领班、主管或前厅经理出面)。⑵设法替客人清洁(可能的情况下,征得客人同意,留下联系电话、...

问答题

参考答案:⑴建立合理的饮食制度,适当增加餐次,及时补充热量。⑵保证摄入足够的蛋白质和提高蛋白质的利用率。⑶食物的多样化,粮、豆、菜...
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