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题目列表

航空服务知识章节练习(2019.05.03)

  • 判断题

    由于承运人原因旅客漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行。

    答案:正确
  • 单项选择题

    查询航班座位可利用情况的指令是()

    A、SD
    B、SY
    C、SSR
    D、AV

  • 判断题

    旅客行李延误到达后,承运人应立即通知旅客领取,也可直接送达旅客。

    答案:正确
  • 多项选择题

    在使用氧气瓶时应注意()。

    A、通知前后排旅客不要吸烟
    B、注意氧气存量
    C、面罩是否完好
    D、压力指针在绿区

  • 判断题

    航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。

    答案:正确
  • 单项选择题

    根据IATA对世界航空区划,中国位于()区。

    A、一
    B、二
    C、三
    D、四

  • 单项选择题

    A319机型可载运多少名婴儿旅客()

    A、21
    B、22
    C、23
    D、24

  • 多项选择题

    下列对B737描述正确的有()

    A、BBJ是B737系列中的公务机
    B、B737是双通道飞机
    C、B737-800有小翼
    D、B737在前有机型的基础上提高了载油量

  • 单项选择题

    “一座你来了就不想离开的城市”是张艺谋导演为()城市所拍的城市宣传片。

    A、北京
    B、杭州
    C、西安
    D、成都

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