公关员职业资格考试公关员(综合练习)章节练习(2019.05.03)

多项选择题
下列选项中，（）不属于策划会要求与会者遵循的会议规则。
A、发言要详尽、具体
B、评议别人的构想
C、私下交谈
D、想到的构想要立即提出来
问答题
简述新闻稿的结构。
答案：公关新闻稿最常用的方式是倒金字塔式和提要式。
①倒金字塔式结构：最重要事实→次重要事实→更...
单项选择题
贺信、贺电是表示祝贺的专用公关文书，其中用电文形式表示的叫（）。
A、贺信
B、贺电
C、专用书
D、致词
问答题
简述媒体资料包的内容。
答案：①关于组织信息的资料清单，包括负责人、办公室地址、电话号码、组织基本情况介绍
②历史资料清单，介绍组织的背景及...
单项选择题
公共关系评估就是根据（）对公共关系策划、实施及其最终结果进行检查评判，判断其优劣成败的工作过程。
A、客观的公众分析
B、特定的目标要求
C、活动主题
D、目标导向的原则
问答题
如何建立良好的媒介关系？
答案：与公共关系传播活动相比，在传播原则、传播目标以及价值取向方面，有共性也有差异。新闻媒介有自己的集团性和功利性，公关宣传也...
问答题
简述主持人应具备的条件与技能。
答案：
①形象良好
②政策水平高、知识面广
③较高的组织表达才能
问答题
简述进行对公共关系活动目标、目标公众、主题研究和分析的方法。
答案：目标类型：
①预告性目标是设定在公关活动实施之后达到的效果
②促进性目标是通过公关活动推动信息的传播...
问答题
简述接待中外宾客的常用礼仪。
答案：
礼仪包括：①礼貌②礼节③仪表④仪式
常用礼节：①称谓礼②握手礼③拥抱礼④鞠躬礼⑤名片礼⑥宴请礼
问答题
如何在危机期间与相关公众沟通？
答案：来自员工亲属的询问：
①注意礼貌和策略，避免引起猜测
②切勿处于好意随便与询问者探讨有关情况