A.AQ B.LQ C.EQ D.IQ
A.沟通人际 B.把握自我 C.感知他人 D.调适关系
A.尊敬不附和、不可不听、不要全听 B.遵从、聆听、执行 C.信任、公正、谦和 D.坦诚相见、友好往来、不失自主
A.情商 B.德商 C.逆境商 D.职商
A.发现内在人际、内在联系能力 B.具备挫折承受能力 C.掌握人际沟通能力 D.揣摩他人内心情感能力
A.控制冲动能力 B.直觉自知能力 C.自我激励能力 D.理解平衡能力
A.要辦证认识挫折 B.要及时排解消极念头 C.要学会规避挫折 D.要学会逆向思维
