A.现场口头投诉、意见簿、意见箱 B.95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉 C.媒体投诉、上级转办 D.以上都不正确
A.支行行长 B.支行主管服务副行长 C.营业室负责人 D.大堂经理
A.POS消费 B.账户余额查询 C.存款证明 D.资信证明
A.丽人平台 B.汇款平台 C.转账平台 D.贵宾平台
A.收费较高 B.不能再网银操作 C.客户可随时随地通过华夏银行电话银行操作 D.不能自助展期
A.一定时期内持有整笔较大款项资金的个人客户 B.分期支息可满足一定阶段现金支付需要的客户 C.创业期的个体工商户和私营企业主 D.拥有大量闲置资金的个人客户
A.储蓄存款凭证 B.开户申请书和储蓄存款凭证 C.开户申请书和密码 D.储蓄存款凭证及密码
A.召集周例会：组织1次客户开发协调会 B.三会合作 C.开发目标：实地拜访或约见客户
