餐饮管理章节练习(2019.05.02)

来源:考试资料网

名词解释

参考答案:是营业利润和利润的总和,利润总额是在一定时期内实现的全部利润。经营利润=营业收入-营业费用-营业成本-营业税及附加。营业...

问答题

参考答案:(1)地理位置。(2)交通状况。(3)市场竞争状况。(4)区域规划。(5)区域经济背景。(6)经营场所租金。(7)市政设...

问答题

参考答案:餐饮服务质量是餐饮生存和发展的基础。要提高餐饮服务质量,就必须加强服务质量控制。(一)餐饮服务质量控制的基本条件1.建立...

问答题

参考答案:

1.酒店公关主体
2.酒店公关客体
3.酒店公关手段

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