问答题
一、二、三星级为有限服务饭店;四、五星级为完全服务饭店。
临时订早餐:25分钟内; 中餐:40分钟内; 已预定的早餐:不超过预定时间的5分钟。
附录A:必备项目检查表 附录B:设施设备评分表 附录C:饭店运营质量评价表
多项选择题
份量不足不上、颜色不对不上、不合卫生要求不上、温度不够不上。
单项选择题
判断题
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