售票值班员售票员章节练习(2019.04.30)

动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

根据计算机售票“六字法”发售车票，做到一问、二输、三收、四制、五核、六交，正确无误地发售车票。

按退票“五字法”退票，一看、二输、三核、四盖、五交，做到帐款正确无差错。

车站售票差错率不得超过千分之三点五，特殊情况必须由主管站长签字批准不得超过万分之五（设备故障除外）。

旅行社应购买58张全票、2张小孩票、减免5张全价车票。

为方便往返于上海南—芦潮港间旅客往返乘车，在上海南—芦潮港间可发售列车月票、季票、半年票。