民政行业技能鉴定考试
殡仪服务员(四级)章节练习(2019.04.30)
来源:考试资料网
判断题
在社会上,人的职业生活是最基本的实践活动之一,每个从业人员在职业活动中都要遵循共同的守则。
参考答案:
对
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判断题
殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的言行限制在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
参考答案:
对
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单项选择题
殡仪服务员要加强自身的道德修养,以正确的职业理想顶住社会的压力,以先进的服务理念提高服务的量,以优良的()赢得殡仪服务对象的尊重和承认。
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判断题
遗体消毒应采用擦拭和喷酒消毒方法。
参考答案:
对
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判断题
一个人在社会上要具有职业道德,在家庭中要具有家庭美德,在单位里要讲究社会公德。
参考答案:
错
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单项选择题
火化机的考核指标一般是高效、低耗、安全、价廉、()。
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单项选择题
寿枕是指给逝者用的殡葬用品,寿枕分头枕和脚枕(脚垫)。按传统习俗,头枕饰有云彩,脚枕为两朵()。
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单项选择题
遗体冷藏箱和冷冻柜取出遗体后,用有效氯含量为500mg/L.的含氯消毒剂(0.2%的过氧乙酸、200mg/L活性二氧化氯、含500mmg/L有效碘的碘伏溶液)()箱体消毒,作用30-~60min,再用清水擦洗。
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单项选择题
殡仪服务员收取客户用人民币现金结账时,要当面点清,需点(),识别真伪,唱收唱付。
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单项选择题
殡葬服务明确需求是指()主动表达办理丧事的各种需求。
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