铁路客运值班员铁路基础知识、安全知识章节练习(2019.04.29)

填空题
听旅客讲话时应认真倾听，不得随意（），正在行走遇有旅客问话时，应（）回答。
答案：打断；停下来
问答题
路风问题定性分为哪几类？（《铁路路风管理办法》第十四条）
答案：
路风问题分为重大路风事件、严重路风事件、一般路风事件和路风不良反映。
判断题
旅客托运行李至客票到站以远的车站时，行李计费径路比照包裹计费径路办理。（）
答案：正确
单项选择题
在冬季采暖期间，列车员交接班时，锅炉温度最低不得低于（）度。
A、50
B、60
C、70
D、80
填空题
用于调整钢轨接头位置等，短于标准长度但不短于规定的最小长度的钢轨称为（）。
答案：短轨
填空题
分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。
答案：变更人数
填空题
根据纸上定线，将线路位置测设到地面的工作称为（）。
答案：放线
填空题
国家铁路是指由（）管理的铁路。
答案：国务院铁路主管部门
填空题
旅客异地携带国产香烟的数量以（）为限，外国香烟以（）为限，二者合计不超过（）条。
答案：十条；五条；十
判断题
旅客在途中丢失车票可凭列车上开具的客运记录出站。（）
答案：错误