配网调控实用技术配网抢修指挥章节练习(2019.04.27)

问答题
配网抢修指挥业务应符合哪些基本要求？
答案：（1）配网抢修指挥人员配置应满足7×24小时值班要求，保障及时处理工单，避免出现工单超时现象。配网抢修指挥席位设置应考虑...
问答题
配网抢修指挥工作中地调主要职责是什么？
答案：（1）负责贯彻落实国网公司配网抢修指挥管理制度、标准、流程及省公司发布的实施细则。
（2）负责对各县公司配网抢修...
问答题
故障研判技术原则中信息交互的一致性原则是什么？
答案：信息交互的一致性原则是指配网故障研判技术支持系统与相关应用系统的信息交互时，应采用统一交互原则，确保各应用系统对同一对象...
问答题
故障报修工单被催办后处理方法是什么？
答案：配网抢修指挥人员接到催办信息后，立即将催办信息告知抢修人员，由其联系用户做好沟通解释工作，可参照下述模板进行回复：××月...
问答题
配网抢修指挥工作中省调主要职责是什么？
答案：（1）负责贯彻落实国网公司配网抢修指挥管理制度、标准和流程，根据实际业务开展情况制定实施细则，指导地市公司规范开展配网抢...
问答题
回退故障报修工单有哪些要求？
答案：（1）供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单，允许退单。
（2）通过知识库可以确定工单类别，但工单类别...
问答题
故障报修业务分为哪两个等级？哪些情况需派发紧急故障报修？
答案：故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
满足以下条件需派发紧急故障报修：
（1）已经或可能引发人身伤亡的电...
问答题
配网抢修指挥工作中省公司营销部主要职责是什么？
答案：（1）负责监督和考核省内95598客户服务工作质量和95598业务支撑工作质量。
（2）负责协调省内有关部门9...
问答题
客户失电的故障研判逻辑是什么？
答案：依据客户报修信息，结合营配贯通客户对应关系，获取客户关联表箱及坐标信息，实现报修客户定位；依据电网拓扑关系由下往上追溯到...
问答题
故障研判技术原则中信息来源准确性校验原则是什么？
答案：（1）主干线开关跳闸信息结合该线路下的多个配变停电告警信息，校验主干线开关跳闸信息的准确性。
（2）分支线开关...