A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人 B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办 C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性 D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些
A.关系类比能力 B.记忆力 C.空间认知能力 D.知觉能力
A.个体思维 B.极化倾向 C.团体思维 D.产生的升级
A.自我价值定位 B.自我价值支持 C.自我价值实现 D.自我价值宣传
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平 B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡 C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平 D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的 E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动
A、形成期 B、冲突期 C、规范期 D、产出期
A.枢纽特质 B.核心特质 C.次要特质 D.乐群性 E.稳定性
A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术
A.差距 B.自身免疫 C.介入程度 D.心情
A.团体的同质性较高 B.团体具有较大的规模 C.加入团体的难度很大 D.团体形成的时间较长 E.团体过去有很好的成功经验
