A.电子货币 B.信用卡 C.一种支付工具 D.网络应用程序
A.联机呼叫技术 B.数据整理（ODS）技术 C.联机事务处理（OLTP）技术 D.数据挖掘（DM）技术
A.B2B B.B2C C.C2C D.G2B
A.B2B和B2C B.B2C和C2C C.B2B和C2C D.B2B、B2C和C2C
A.ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会 B.购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大 C.除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送 D.ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控
A.各种传感器以及传感器网关，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等 B.互联网，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统和云计算平台等 C.用户（包过人、组织和其他系统）的接口 D.网络应用程序
A.客户关系的生命周期管理 B.客户有关系的培育和维护 C.最大程度地帮助企业实现其经营目标 D.为客户扮演积极的角色，树立企业形象
A.数据仓库 B.数据收集 C.数据ETL D.数据统计输出
A.B2B的在线付费浏览模式 B.B2C的在线付费浏览模式 C.C2C的在线付费浏览模式 D.事物商品的消费模式
A.电子标签建置成本低 B.条形码标签容量小，但难以被复制 C.电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制 D.电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力
