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高尔夫球会章节练习(2019.04.24)
- 名词解释
事后结账
答案：球会在向客人提供服务后，定期或一次性向客人收取费用，也称为挂账
- 填空题
工作效率就是员工的工作速度、（）、质量、（）等的体现
答案：水平；实效 - 问答题
半开放式的经营模式介于会员制和开放式经营模式之间，在运营管理上有了自己的新特点
答案：（1）加强会籍销售队伍建设，球会或自建销售团队，或将销售业务外包给外部专业的会籍销售团队，在保证会籍销售任务顺利完成的同... - 问答题
简述高尔夫规则发展简史。
答案：高尔夫规则早期：高尔夫规则的身世最早可追溯至1744年3月，苏格兰爱丁堡市利斯绅士高球手俱乐部的球手们商讨并草拟了一份&... - 名词解释
球童
答案：在打球过程中为球手背球包、管理球杆，并根据高尔夫规则为球手提供助言的人。
- 问答题
球会如何进行应收账款的管理
答案：挂账部分消费款的收回，是球会收入管理的一个难点。这就需要加强应收款控制，确保营业收入款项的回收，防止坏账的发生。 - 问答题
高尔夫球会如何协调与球会管理者之间的关系
答案：球会与高层管理者之间是一种委托代理关系，即董事会将球会的日常经营管理职能委托高层管理者代理执行。管理者在董事会的授权范围... - 问答题
时间对于以球场出租为主要产品的高尔夫球会来说意味着效益，实现时间价值的最大化就意味着球会价值的最大化，请论述高尔夫球会对于球场的时间管理应采取哪些对策。
答案：1、强化球场预定
2、球车和球童的合理使用
3、强化巡场的职能
4、编组下场
5...