通信电子计算机技能考试
移动通信营业员考试10086运营部知识考试章节练习(2019.04.23)
来源：考试资料网
单项选择题
只要您是中国移动客户，就可以拨打免费热线（），在系统提示下进行注册移动沙龙。
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单项选择题
以下关于亲情通说法错误的是（）。
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填空题
湖南省内用户拨打漫游到国内的国际电话客户，按业务规范，视为正常情况下拨打收取（）。
参考答案：
国际长话资费
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填空题
彩信服务器地址（）。
参考答案：
http：//mmsc.monternet.com
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单项选择题
手机维修期最长不超过（），否则为用户提供备机。
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填空题
语音杂志的服务对象为（），基于智能网的神州行客户也可使用。
参考答案：
中国移动签约客户均可使用此业务
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单项选择题
客户代表在进行人工转接时（恶意骚扰电话及无声电话除外），须在说完转接服务用语（）左右，再将客户来电转接至自动语音菜单。
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单项选择题
转接铁通专席（）费用。
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填空题
企业建站功能费套餐分为（）和（）两种。
参考答案：
标准型、商务型
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问答题
全球通用户漫游出访时的拨号方式有哪些？
参考答案：
“全球通”客户漫游出访拨打国内固定电话，拨号方式：+86＋长途区号＋固定电话号码“全...
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