联通营业员资格考试章节练习(2019.04.22)

多项选择题
FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，介绍方法中特征是指营业人员推荐的产品或服务中的（）
A.事实
B.数据
C.优势
D.信息或特点