A.传送状态信息 B.控制信息 C.显示信息 D.传送数据 E.传送文件
A.IT管理 B.服务台经理 C.业务管理 D.变更经理
A.概述用于保护IT服务的可能措施 B.决定IT服务的商业危险程度 C.测试IT服务的恢复计划 D.鉴别IT服务的风险
A.抗干扰能力差 B.传输速率高 C.保密性好 D.成本低
A.抽象 B.逻辑 C.形象 D.关系
A.IT主管 B.进程所有者 C.服务拥有者 D.客户
