公关员(三级)章节练习(2019.04.20)

问答题
简述执行邀请新闻媒介人员的程序。
答案：①确定新闻媒介（1、分析新闻媒介2、确定邀请名单）
②邀请新闻媒介人员（1、邀请的程序：匡算邀请记者人数，初拟...
单项选择题
公关活动中，如果传播对象工作无规律或者流动性较强，应该选择的媒体是（）。
A、电视
B、报纸
C、广播
D、杂志
多项选择题
公关从业人员需要了解和熟悉的有关法律、法规主要包括（）。
A、合同法
B、反不正当竞争法
C、消费者权益保护法
D、涉外经济法
问答题
如何对调查数据进行简单的统计和整理？
答案：
数据统计须具有：①充足、可信的数据资料②基本的数学知识③理性、细心的工作态度
多项选择题
美国学者出版的较为知名的公共关系理论著作包括（）。
A、《原则宣言》
B、《舆论明鉴》
C、《公共关系管理》
D、《有效公共关系》
单项选择题
在抽样调查中，调查对象是一个总体，它是由一个个独立的个体所构成，每个个体叫做（）。
A、样本
B、样本框
C、单位
D、抽样单元
单项选择题
“一切向公众公开”的公关原则是由（）提出的。
A、巴纳姆
B、艾维·李
C、艾伦·森特
D、卡特利普
问答题
简述新闻发布会的程序和礼仪。
答案：新闻发布会程序的特点：①条理清晰②节奏明快③符合规范
新闻发布会程序的内容：①宣布开始②发布新闻③答记者问④宣...
单项选择题
（）是指那些原本没有成熟的方案，而是通过专业咨询人员的研究和讨论，最后为组织拟订出一系列建设性方案的咨询工作。
A、战略性咨询
B、战术性咨询
C、建议性咨询
D、审议性咨询
多项选择题
服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。
A、“后边等着去!”
B、“不买看什么”
C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”
D、“有意见，找经理去!”