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公务礼仪章节练习(2019.04.20)
填空题
()是上下级之间良好协调沟通的前提和基础。
答案:
尊重领导、维护领导权威
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填空题
主人与客人握手时,应由()先伸手,客人告辞时,应由()先伸手。
答案:
主人、客人
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问答题
参加体育比赛应遵守哪些礼仪?
答案:
(1)遵守比赛规定,自觉维护赛场秩序,维护公平。
(2)尊重裁判、服从裁判,不在赛场大叫大闹,不与裁判争吵。<...
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单项选择题
当车型是吉普车时,无论是谁开车,客人都坐在()。
A.副驾驶位置
B.司机背后的位置
C.司机右后方的位置
D.随便
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问答题
公务人员在出入房间时应注意哪些礼仪?
答案:
(1)应为尊者、女士、宾客开门,请其先入或先出房间。
(2)注意门口内外有无他人,如有他人,应注意礼让。
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填空题
处理群众来信的工作,一般称为(),并按照()、()、()、()、()、()程序进行。
答案:
办信;拆封;阅信;登记;报转;答复;存查
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多项选择题
公用名片的内容主要由()。
A.具体归属
B.本人称呼
C.工作年限
D.联系方式
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问答题
出席中餐宴请用餐时应注意哪些礼仪和细节?
答案:
(1)坐姿要端正;
(2)穿着要整齐,用餐过程中不要脱外衣;
(3)主人示意开始后再就餐,客人不能抢...
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问答题
行摘帽礼应如何做?
答案:
将帽子摘下放在胸前,并低头致意
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问答题
女公务人员着装应注意哪些细节?
答案:
(1)在正式场合应以典雅大方的套装为主,也可穿套装、长旗袍、传统民族服装。套装颜色应以冷色调为主,上衣内穿浅色衬衣,衬衣...
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