A.过程故障率越低 B.过程周期时间越长 C.客户满意度越低 D.成本越高
A.质量保证 B.质量控制 C.质量计划 D.质量评审
A.项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品 B.项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证 C.质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量而建立的有计划的、系统的活动 D.变更请求也是质量保证的输入之一
A.零缺陷（Zero Defect） B.零库存（Zero Inventory） C.100%检查（100% Inspection） D.属性抽样（Attribute Sampling）
A.一个标准偏差 B.两个标准偏差 C.三个标准偏差 D.由于各流程的特殊性而无法确定
A.控制图 B.鱼刺图 C.帕累托图 D.流程图
A.进行过程分析 B.使用抽样统计 C.对全程进行监督 D.进行质量审计
A、范围确认是有关工作结果的可接受问题，质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题 B、范围确认与质量控制相同 C、质量控制通常是在范围确认之前进行，这两个过程是串行执行的 D、范围确认的输入包括项目分解结构字典，质量控制输入不包括项目分解结构字典
A.返工 B.维修保证 C.质量控制 D.预防
A.员工不够小心谨慎 B.缺乏对员工的激励 C.缺乏来自管理层的关注 D.需求规格错误
