管理咨询师考试管理咨询章节练习(2019.03.22)

问答题
企业管理咨询有何作用？
答案：
促进企业提高素质，解决关键问题，帮助企业挖掘潜力，提高效益，帮助企业理顺内外关系，营造长期生存和不断发展的环境。
单项选择题
预备调查是项目洽谈阶段中很重要的环节，能够有效地提高咨询项目洽谈的成功率。下面对预备调查工作及工作过程的描述，错误的是（）。
A.预备调查应注意收集观点
B.预备调查资料收集不必全面、完整
C.现场参观时可以要求停止作业
D.预备调查的目的并不是提出解决问题的措施
单项选择题
管理咨询的客体是（）。
A、企业及其生产经营过程
B、产品及其销售情况
C、政府及其政策制定者
D、咨询组织及其工作
名词解释
专业在线调查
答案：是将传统的调查完全在线化、智能化，并作深度分析，最终形成专业调查报告。
问答题
简述问卷语言的要求。
答案：（1）文字。文字应该简明、浅显易懂，避免错别字。提问题的方式要委婉，不能使用命令式的口吻。
（2）内容。调查问...
填空题
完整的方案实施还应该包括良好的（）。
答案：后续服务
单项选择题
项目规划阶段首先要考虑（）。
A.咨询模式
B.咨询方法
C.咨询流程
D.咨询效果
单项选择题
企业物资部门管理的劳动手段，是企业进行再生产的（）.
A.物质技术基础
B.劳动对象
C.劳动主体
D.财富源泉
名词解释
拟定方案
答案：是指在弄清问题实质及其根本原因的基础上，为解决问题制订各种改善方案，并对其可行性和实效性进行评价，对方案进行修改，使其更...
填空题
一个相对完整的绩效评估方法体系是由（）而非单一指标组成的。
答案：一系列