国家开放大学(办公室管理)章节练习(2019.03.17)

来源：考试资料网

单项选择题

单项选择题

问答题

参考答案：（1）受理的范围是：国家机关、主管部门或新闻单位转来的信件；职工、群众直接给机关、单位领导的信件。（2）及时拆封。拆封时...

问答题

参考答案：（1）不要失去报告的适当时机。报告时机原则上最好是在完成被指示工作时，但有时也要在尚未完成之时作期中报告。有时因上司太忙...

问答题

参考答案：会议纪要具有沟通情况、交流经段、统一认识、指导工作的作用。可以用于向上级汇报会议情况；也可以分发给平级或下属单位，以传达...

问答题

参考答案：（1）充分了解即将开始的工作内容；（2）思考以什么方法进行效率会最佳；（3）上司分派两项以上工作日才，必须为工作排定优先...

判断题

参考答案：错

问答题

参考答案：相同之处：①都应先问好，再传达自己的信息；②都应保持耐性、热情的态度；③通话结束，应让对方感受到自己愉快的心情；都应简明...

问答题

参考答案：（1）命令；（2）决定；（3）公告；通告；（4）通知；通报；（5）议案；（6）报告；（7）请示；（8）批复；意见；（9）...

判断题

参考答案：错

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