管理心理学章节练习(2019.03.15)

单项选择题
承认、地位、权力、公平等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次（）
A.尊重需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现的需要
单项选择题
目标管理是当今世界上广泛运用的一种科学管理方法，它是由下列哪位学者首先提出的（）
A.赫兹伯格
B.杜鲁克
C.李维特
D.凯利
单项选择题
考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是（）
A.从众效应偏差
B.相似性偏差
C.趋中化的偏差
D.暗示性偏差
问答题
简述选拔领导人才必须克服的心理障碍。
答案：（1）以貌取人；
（2）强调经验、学历或性别，忽视态度和信念；
（3）凭直觉仓促做出判断；
单项选择题
美国社会心理学家海德提出的归因模式是（）
A.两因归因模式
B.成败归因模式
C.三度归因模式
D.内外归因模式
问答题
简述意见沟通的障碍。
答案：（1）语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍。
（2）态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍。
单项选择题
组织承诺中有三种形式：情感承诺、继续承诺和规范承诺，如果员工表现的是“在继续留在组织的获益和离开组织的成本之间权衡后，愿意留在组织中继续工作的意向”，这属于（）
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.零承诺
问答题
团体决策与个人决策的效能是什么？
答案：如果以准确性为指标，那么团体决策有一定优势，平均而言高于一般的个体决策。团体决策并不是好于所有的个体决策，而是比团体中各...
单项选择题
克服组织变革阻力的措施有四类，注意群体规范属于（）
A.进行力场分析
B.让组织成员参加变革
C.利用群体动力
D.奖励变革中的创新者
名词解释
组织承诺
答案：指成员对特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种心理状态或思维定势。