中国银行网点柜面业务考试基础知识章节练习(2019.03.14)

问答题
假设客户有A、B两笔贷款在计算存贷通贷款利率时如何计算？
答案：
贷款利率＝（A贷款正常本金*执行年利率+B贷款正常本金*执行年利率）/（A贷款正常本金+B贷款正常本金）。
问答题
长城商户通业务拓展不包括哪些经营类型？
答案：
商户拓展范围不包括零售百货类、家电类、超市类、娱乐餐饮类、宾馆类、房地产类、汽车销售等传统POS商户。
问答题
存贷通的目标客户有哪些？
答案：在中国银行办理个人住房抵押贷款业务、个人商业用房抵押贷款业务、个人融资宝抵押循环贷款业务，并且采用每月还本付息还款方式的...
问答题
申请办理存贷通的客户材料有哪些？
答案：（1）借款合同（或协议）；
（2）还款账户的“活期一本通”原件与复印件；
（...
问答题
长城商户通业主收款的收费标准是什么？
答案：他行借记卡及中国银行未上线省份中行借记卡刷卡按交易额的1%，单笔最高不超过20元收费；省内中行及蓝图上线省份中行借记卡刷...
问答题
活期储蓄的特点是什么？
答案：不规定存期、随存随取、一元起存。
问答题
智能通知存款的收益如何到账？
答案：一是每季度月末20日进行活期结息，二是通知存款与活期利息的差额部分，次月月初10日前返还至客户活期账户。跨月满七天的分三...
问答题
现阶段长城商户通的主要功能包括哪些？
答案：
业主收款功能、业主付款功能、末笔交易明细查询打印、当日收款汇总查询、当日付款汇总查询、银行卡余额查询、短信实时提醒等。
问答题
人民币小额个人活期存款账户的定义是什么？
答案：指在一个季度内，日均存款余额小于500元（不含）的非借记卡主账户的人民币普通活期账户及活期一本通账户。
问答题
长城商户通交易时报“91”错误是什么原因？
答案：
终端绑定卡状态不正确，如挂失、换卡等。