问答题
(1)计划脱离实际; (2)长期目标与短期目标矛盾; (3)因循守旧的惰性; (4)缺乏具体、明确的执行方案。
(1)产品实体差异化:产品质量、式样、设计; (2)服务差异化; (3)人员差异化; (4)形象差异化。
①正确掌握市场; ②制定营销计划; ③开发新产品; ④编制广告宣传及商品推销计划; ⑤经常同企业其他部门协调,使其增强营销观念。
填空题
单项选择题
(1)不墨守成规; (2)广泛阅读; (3)随时做笔记; (4)多加讨论; (5)放松自己; (6)树立消费者观念。
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