高等教育自学考试(自考)

00182公共关系学章节练习(2019.01.10)

来源：考试资料网

多项选择题

选择传播媒介应注意的原则（）。

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名词解释

防御型公关

参考答案：防御型公关是指社会组织公共关系可能出现不协调，或者已经出现了不协调，为了防患于未然，组织提前采取或及时采取的以防为主的措...
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判断题

公众是与特定组织相关的群体，这表明公众具有相关性特征。

参考答案：对
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问答题

组织应采取哪些措施来做好公关危机的预防工作？

参考答案：

树立危机意识、危机预测、制定预案、设置委员会、印制管理手册、确定新闻发言人、搞好内部培训、建立网络。

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多项选择题

态度的形成与改变受哪些因素制约？（）

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多项选择题

公共关系专题活动的基本特征包括（）。

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单项选择题

被称为公共关系之父的是（）。

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问答题

简述CIS开发的作业程序。

参考答案：（一）组织实态调查阶段（二）设计开发阶段（三）实施管理阶段（四）组织CI应用手册CI手册有以下五方面的内容：1、总论部分...
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单项选择题

最常见、最广泛的一种传播方式，也是人类社会赖以生存和发展的传播方式是（）。

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单项选择题

一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）。

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