快递业务员考试章节练习(2019.01.10)

来源:考试资料网

名词解释

参考答案:

快件首次投递时间超出快递服务组织承诺的快递服务时限,但尚未超出彻底延误时限。

问答题

参考答案:快递服务人员应告知寄件人服务费用,应指导寄件人按照相关要求填写快递运单。寄件人支付费用时,快递服务人员应将与服务费同等金...
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