高等教育自学考试(自考)

00182公共关系学章节练习(2019.01.06)

来源：考试资料网

多项选择题

态度的形成与改变受哪些因素制约？（）

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问答题

纳普总结出对付流言的方法有哪些？

参考答案：（1）提高新闻媒介的可信度，让人们藉新闻媒介获取完全正确的情报。（2）使人们对领袖人物具有信任感。（3）为了消灭模糊的真...
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单项选择题

“当悲剧发生的时候，群众和媒体的注意力一定集中在出事的组织”指的是公关危机的哪种特征？（）

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填空题

开创公共关系这一崭新行业的先驱者是（）。

参考答案：艾维·李
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单项选择题

当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群众或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。

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单项选择题

具有“准自家人”特点的公众是（）。

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多项选择题

赞助活动的类型（）。

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名词解释

知觉的选择性

参考答案：所谓知觉的选择性就是在知觉过程中，为了清晰地反映对象，人们总是从许多事物中自觉地（主动地）或不自觉地（被动地）选择知觉对...
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判断题

服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

参考答案：对
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单项选择题

读者选择的余地比较大是（）。

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