高等教育自学考试(自考)
00192旅游市场学章节练习(2019.01.05)
来源：考试资料网
多项选择题
错觉在旅游资源开发中应用的例子有（）。
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多项选择题
旅游态度的形成阶段有（）。
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单项选择题
在《西游记》取经团队中，（）在团队中起着润滑剂作用。
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多项选择题
外倾型旅游者的个性特征有（）。
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问答题
消遣型旅游者的心理需求特点是什么？
参考答案：
(1)外出旅游的季节性强 (2)拥有较大程度的选择自由(3)在旅游目的地停留时间一般较大 (4)由于自费缘故，大都对价格...
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问答题
员工心理健康的标志有哪几类？
参考答案：
（1）正确了解自我，接纳自我（2）能较好的适应现实环境（3）和谐的人际关系（4）合理的行为（5）能适当的表现情绪（6）人...
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多项选择题
组织结构的设计原则包含（）。
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填空题
一般来讲，旅游者购买过程可以分为五个阶段：（）、（）、可选方案评估、（）、（）。
参考答案：
问题识别；收集信息；购买决策；购后行为
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问答题
旅游市场细分的意义。
参考答案：
1.有利于旅游目的地和企业发现新的市场机会，形成新的目标市场。2.有利于旅游目的地或企业提高经济效益。3.有利于旅游目的...
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问答题
阐述马斯洛的需要层次理论及在旅游企业中激励方式上的应用。
参考答案：
1、理论要点：（1）人的需求是有层次的，由低到高分为生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要和自我实现的需要；（2）...
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