服务行业技能考试
收银员考试章节练习(2019.01.04)
来源:考试资料网
单项选择题
如果保险柜钥匙不慎遗失,收银员应该()。
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单项选择题
大来信用卡卡号起首数为30、36、38、39,卡号共()位。
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单项选择题
特约商户应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少()年。
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单项选择题
刷卡交易时,POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是().
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单项选择题
如果因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过,发卡行将对相关交易提起拒付,相关损失将由()承担。
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单项选择题
()是具有消费信贷功能的银行卡。
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填空题
持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。
参考答案:
50;500
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多项选择题
POS在没有与银行主机或者网络中心连接的情况下,具有()等主要功能。
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单项选择题
持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义,商户隔日核实确认多扣款时,正确的处理方式为()。
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单项选择题
安装POS机时,将电信局的电话线应接入POS机的()插口。
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