A.自定义安装 B.完全安装 C.典型安装 D.最小安装
A.IT主管 B.进程所有者 C.服务拥有者 D.客户
A.ITIL补充指南 B.服务支持 C.手册 D.服务战略
A.可用性管理 B.能力管理 C.服务组合管理 D.服务目录管理
A.为了用户请求和接收标准服务提供渠道 B.提供用户能使用一项或一组服务的权利 C.为了防止发生问题和造成事故 D.为了检测安全事件，使其有意义
A.服务级别管理 B.IT运营管理 C.能力管理 D.事故管理
A.持续服务改进 B.业务关系管理 C.服务级别管理 D.可用性管理
A.保护数据不受非法的访问和使用 B.在任何时刻访问数据的能力 C.检验数据正确性的能力 D.数据的正确性
A.两者等同 B.信息与情报没有关系 C.情报是一种信息 D.信息是情报
A.每一列不可再分 B.同一个关系中不能出现相同的属性名 C.关系中不允许有完全相同的元组 D.关系中任意交换两行的位置不影响数据的实际含义 E.关系中不允许任意交换两列的位置
